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Clínica Bofill Girona Centre Gerona

Clínica Bofill Girona Centre

Hospital privado

Clínica Bofill Girona Centre

Dirección

Mª Claret, Ronda Sant Antoni Maria Claret, 20, 17002 Girona

Ciudad : Gerona

Provincia :Girona

Pagina web :

clinicabofill.net

Telefono : 972 41 04 04

email :

Valoración por los usuarios de google maps : 2,9

Cantidad de opiniones de los usuarios de google maps :180

Opiniones de los usuarios de google maps :

Mariano Lasala Gracia (2)
El nuevo sistema de atención telefónica, una risa. Una falta de respeto para los pacientes, más bien. Cuando realizas una llamada, la máquina que te atiende te da la opción de permanecer a la espera o que te devuelvan la llamada cuando haya un agente disponible. Pues bien, cuando te devuelven la llamada dejan sonar una sola ver para justificar que te han llamado. A no ser que tengas el teléfono en la mano, no te da tiempo a responder. La estrategia es un tanto usurera y muy poco profesional. Como todo en este país, de mal en peor. Esta clínica no es una excepción.

Hala G (1)
Siempre que fui allí tuve una mala experiencia. No volveré a ir otra vez. Siempre había que esperar al menos una hora. Las recepcionistas no son profesionales, además la mayoría son bruscas y no respetan que soy extranjera y no hablo catalán. Una vez después de esperar una hora y media descubrí que la chica olvidó de poner mi nombre en la lista del médico y estaba esperando por nada! Otra vez otra chica me dio una cita y luego el día de la cita descubrí que no registró mi cita en absoluto. De verdad es una vergüenza, falta del respeto y perdida de tiempo.

Cristian G (2)
Ponemos 2 estrellas porque es atención 24h,

Pero nuestra experiencia es para no repetir:
-Las instalaciones muy bien todo sea dicho

-Pero en cuanto a seguridad (covid19) muy pero que muy mal, no hay diferencia de nada entre positivos y negativos: dentro estas en un box individual (hasta aquí bien) pero el de al lado puede ser positivo (como nos pasó a nosotros) y el caso es que hasta que no tienen los resultados las enfermeras o auxiliares van de un box a otro sin medidas de seguridad (ni cambio guantes ni lavado de manos, etc) haciendo las preguntas-pruebas que toquen a cada paciente.

-La verdad nos sorprendió que no haya diferencia de salas de espera mínimo 2 Áreas, como en otras clínicas u hospitales hacen por temas respiratorios-covid

-Nosotros con un bebé fueron 3 horas aprox. para oscultación oídos, garganta y prueba antígenos.
Una barbaridad para un bebe, el tema prioridades mal gestionado también.

-No tienen urgencias pediátricas, (si pediatra localizable en caso necesario)pero bueno eso bastante habitual en las policlínicas u hospitales privados, esto no es una queja, si una posible mejora.

Esperemos que sea un caso puntual, porque a priori tiene muy buena pinta, pero ha sido la primera y la ultima visita.

Mad md (1)
Una experiencia muy insatisfactoria. Estuve en consulta de ginecología y al salir, llamé al seguro para autorizar unos análisis, a lo que me dijeron que necesitaba el informe de la doctora para poder autorizarlo. Les pedí si la doctora podía hacerme llegar el informe y me dijeron que sin problema, que la doctora me lo enviaría por correo.
No he recibido nada todavía y no puedo llevar la muestra a analizar, además la muestra solo es válida 48h. La doctora se ha despreocupado totalmente.

No es la única experiencia, fui al traumatólogo tras una luxación de hombro, y tras explicarle todo lo sucedido en el informe apuntó que la lesión fue en el brazo que no era.

Muy despreocupados, el trato al paciente deja que desear y las instalaciones no son las mejores.

Ashjbórn MA (1)
Dr. Stefano Teramo, si por así hay que llamarlo doctor, pésima atención profesionalidad. Como vengo por accidente de tráfico y no me pago yo las sesiones no quieren que siga rehabilitación. Ya he llamado para quejarme a mi seguro porqué es una vergüenza el trato que recibí.
Así cualquiera es médico,me toca un toca la espalda por la zona que AÚN me duele , no me realizan todas las sesiones necesarias en el esguince cervical ,se lo comento y le da igual,hace caso omiso, ya digo que ni 5 minutos.
Pues es muy fácil, no estuve ni 5 minutos con el y estuve esperando 45 m para que atendieran.
Si tuviera que ir a una clínica privada y algún dia lo tendré que hacer doy por seguro que esta clínica no la piso en mi vida.
0 profesionalidad, empatía, y trato al personal.

Eleone A. (5)
Trato excelente en todo momento, tanto por parte del personal de consultas externas como de la ginecóloga que llevó mi embarazo (Dra. Tudela). El equipo que me atendió durante el parto también fue muy atento y profesional. Estuvimos de maravilla tanto mi hijo cómo yo durante nuestro ingreso en la segunda planta.

Elia Kazann (1)
Cita con el Internista Dr Campo Echevarría. Sin comentarios :
-Duración visita 2 minutos
-Diagnóstico …ninguno
-Comentarios…hay mucho trabajo, no tengo tiempo que perder, la gente despues del covid ha venido toda junta.
-Sensacion: Tomadura de pelo?
Incapacidad para
empatizar?
Born Out?
En fin para hacérselo mirar doctor.es usted un crack!!
Por cierto mi nombre real no es este pero estoy segura que sabrá quien soy con los comentarios.
Montse B.S.

Aneta Michalak (1)
Muy decepcionada. Estuve sperando en urgencias más de 3 horas para una prueba de sangre y de orina. Más de 2 horas para que se acerque la médico y te tome datos corriendo y básicamente ni te escuche. Y todo esto para que te digan que no saben lo que es y que regreses si estás teniendo fiebres muy muy altas o estás muy mal (porque yo voy hasta las 2 de la madrugada a urgencias después de trabajar y trabajando al día siguiente de mañana porque me encuentro bien). A excepción de 2 enfermeras que fueron medianamente agradables y también atendiendo corriendo, el resto del personal muy maleducado, desagradable, llegan a tratarte con malas ganas y hablando mal. Entiendo el estar agobiado por la falta de personal pero no deja de ser una clínica que no pertenece a la seguridad social y al personal no le cuesta nada ser un poquito más educado y empático.

Gerardó Morales (1)
Porque no se.puede dar menos valoración…
Llamo para pedir una 2 opinión…me han de hacer una tiroidectomia…
Me dan hora y por motivos personales debo cambiarla, llamo para hacerlo y…me dicen que no saben si podra ser, porque la doctora que me ha de visitar se jubila y se esta cerrando la agenda.
Perdón?…..cobran por una primera visita 80€!!!!!! y si es necesario una segunda o tercera…
Debían haber avisado de la circunstancia cuando llame por primera vez, no esperar a la segunda llamada.
Mal muy mal!!!!

Susana Turont Roger (4)
Yo no tengo queja , he venido hacer una operación estética , y me han tratado super bien , era mi primera operación , mi primera anestesista general y me he sentido muy agusto , las infermeras de la segunda planta genial , la comida muy buena .
Por poner una pega , un poco anticuado , pero tiene fácil solución.

Francisco Martínez (1)
El resto de la clínica lo desconozco, pero lo que es el laboratorio…un horror, desde la atención, la falta de interés por atender o ayudar. Si vas por hacer pruebas con Synlab, no es el sitio. Y no es el sitio, porque el trato en otros laboratorios Synlab, y el acompañamiento, está años luz de este. Experiencia lamentable que solo me proporcionó perdida de tiempo. Desde no revisar con mi Mutua acuerdos, hasta equivocarse en la elaboración de presupuestos, haciendo ver que habían pruebas duplicadas, cuando unas se basaban en un fluido y las otras en otro. Por terminar…ni siquiera los depósitos para las muestras eran los correctos, no solo porque como decían ellos no les quedaba de algún tipo en concreto, sino porque no habían leído bien lo que se les solicitaba. En cualquier caso, porque errores todos cometemos…la falta de predisposición y la paupérrima atención.

Mayra Ramos (5)
Mis mellizos nacieron en Noviembre y el trato excelente, el personal muy amable y agradable se merecen esas 5 estrellas y más por el cariño y dedicación que nos trataron

Diego BL (2)
El trato siempre es bueno, pero es muy muy difícil conseguir cita. Dos semanas de espera para ser atendido en medicina general.

Anni tta (5)
Excelente atención y trato. Todo el plantel del 4 piso, una maravilla. Médicos, enfermeras, recepcionistas anesteciologos,

He hecho además una mamografia y es la primera vez que no me hacen doler. Ana, la técnica es una maravilla. Feliz de encontrzrla. Gracias a todos por su calidez.y profesionalismo

jordi rebollo (1)
pido hora para undi y me dan hora para dos días seguidos y a las hora que no he podido mal y encima querian te ner razón efim me fui si visitarme muy mal

MIQUEL bresolí catà (5)
Me han atendido de urgencias muy rápido, en menos de 1 hora he estado a fuera con radiografía incluida, muy contenta. Buen servicio, agradables y rápido.

Be Rodríguez Sánchez-Villares (1)
El Dr.Roig (traumatólogo) por llamarle doctor, es un pésimo especialista. No recomiendo para nada acudir a él. Yo fui por un problema de coxis, y ni me miró. Me despachó mandándome a fisioterapia sin explicación alguna de mi patología, y como método ultimo me mandaba a la unidad del dolor.
Obviamente me he mirado con otro traumátologo y me ha hecho pruebas en busca de un problema mayor, y afortunadamente todo ha ido bien. Me ha dado la solución a mi problema, con extensa explicación y comprensión, cosa que Roig carece, ya que su trabajo está más cerca del de vendedor del Corte Inglés que de sanitario.
Es indignante que haya un doctor con tan poca gana y empatía por su trabajo, y ademas le paguen por ello.

Susana D (1)
Lamentable servicio administrativo, me pasé toda la tarde del viernes esperando la llamada de 1 administrativa de consultas externas para una receta, necesito la receta para hoy sábado y hasta el lunes no hay servicio, que se piensan estas chicas que trabajan en una tienda de ropa?? Ahora que puedo hacer? Hasta Marzo no tengo hora con mi médico

M P (1)
Llamas para pedir hora y no contestan. Te dicen que te llamarán. Cuando lo hacen suena una música unos minutos pero nadie atiende. Una lastima porque van a perder muchos pacientes.

David Malagon Riera (1)
Atención pésima al teléfono, operadoras maleducadas. Citas para ver a especialistas para dentro de 2 meses como mínimo.

Las anteriores son opiniones que los usuarios han dejado en el sitio de google maps del local.

No nos hacemos responsables de dichas opiniones.

Ver mas información del centro en internet  Clínica Bofill Girona CentreGerona

Horario y dias de apertura :

viernes, Abierto 24 horas; sábado, Abierto 24 horas; domingo, Abierto 24 horas; lunes, Abierto 24 horas; martes, Abierto 24 horas; miércoles, Abierto 24 horas; jueves, Abierto 24 horas

 

 

 

 

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